POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN y REEMBOLSOS

• Si desea devolver un pedido porque no ha quedado satisfecho/a.
Si por cualquier motivo su pedido no ha cumplido sus expectativas, puede devolver los artículos que desee dentro de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción de su pedido. Los artículos devueltos irán necesariamente en el interior de su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos de envío corren por cuenta del comprador. Una vez verificado, le reembolsaremos el importe de su pedido inicial.

 Si desea devolver un pedido debido a un error por parte de Tu lugar de Belleza.
Si el motivo de su devolución es un error cometido por Tu lugar de Belleza (producto que no corresponde a su pedido, envase defectuoso…), puede devolver los artículos dentro de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción de su pedido. Los artículos devueltos irán necesariamente en el interior de su embalaje original. Una vez verificado, le reembolsaremos el importe de su pedido inicial así como los gastos de envío de la devolución. 

Si el motivo de devolución es la insatisfacción del producto, en ningún caso se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido abiertos o usados.

El reembolso del importe de la devolución se realizará en los días próximos a la recepción del producto y tras la comprobación del estado del mismo.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué se puede devolver? Se pueden devolver todos los productos disponibles en la tienda, siempre que esten en su embalaje original, sin manipulación y teniendo la factura de compra

¿Cuánto tiempo tengo para devolverlo? Dispone de 7 días hábiles desde la recepción de su pedido.

¿Dónde envio la devolución? Las devoluciones se envian a la siguiente dirección

Estética Julia y Peluquería. C/ Vegafría, 2  47013 Valladolid

¿Se puede cambiar lo comprado? Sí, si es por decisión del cliente y no por fallo del producto los gastos de envío corren por cuenta del comprador.